Поезда класса «фирменные» отличают уровень обслуживания и список предоставляемых услуг, которые уже входят в стоимость билетов. Что ожидает пассажиров в современных составах?
Характеристика фирменных поездов
По железнодорожным путям России движется более 90 поездов со статусом «фирменный». Некоторые из них, приравниваются к премиальному классу. Информация о статусе состава есть в билете, поэтому покупая проездной документ вопросов не возникнет.
Большинство фирменных поездов имеют названия, каким-то образом характеризующее направление, по которому они движутся. Например:
- Состав «Россия» преодолевает путь от Москвы до Владивостока;
- «Невский проспект» движется по направлению – Санкт-Петербург – Москва и обратно;
- От Москвы до Мурманска ходит «Арктика» и т.д.
Фирменные поезда являются скорыми, что означает, что они затрачивают на путь меньше времени, чем обычные составы. Также их статус зависит от предоставляемых для пассажиров удобств, например, расписание движения составляется с учётом минимального времени в пути.
Главные отличия фирменных поездов
Основными отличиями фирменных поездов от обычных составов являются:
- Удобный график для пассажиров;
- Качественные обустроенные вагоны с биотуалетами, которые не закрываются на каждой станции и кондиционерами, что особенно важно в жаркое время года;
- Воспитанный, вежливый, высококвалифицированный и толерантный персонал;
- Уютный вагон-ресторан предлагает расширенное меню, в котором каждый найдёт что-то по вкусу;
- Предоставляются все необходимое для комфортной поездки, а именно постельное белье, предметы личной гигиены, прочее;
- Данные поезда оснащены укомплектованными туалетами, в которых есть все необходимое от одноразовых накладок на сиденья, до жидкого мыла.
- Пассажиры могут приобрести различную кондитерскую продукцию, прочитать свежую прессу или заказать прохладительные/горячительные напитки в купе.
Кроме того, в данном классе поездов есть услуга «питание в купе из вагона-ресторана», для ее получения нужно обратиться в проводнику, который позовет официанта, а он в свою очередь принесет меню, выбранные вами блюда, а после заберет пустую посуду.
Вагоны
К выбору пассажиров предлагаются вагоны: люкс, СВ, классические купе и плацкарт, а также сидячие места на коротких маршрутах следования. Ещё одним плюсом является наличие специальных вагонов для маломобильных граждан их сопровождающих.
Подробная характеристика вагонов:
| Характеристика | Люкс | СВ | Купе | Плацкарт | Сидячие |
| Купе в вагоне | 4-6 | 9-16* | 9-16* | — | — |
| Мест в вагоне | 2 | 2 | 4 | 54 | 40-68 60-102* |
| Санузел | душ, туалет | 2 или 3* | 2 или 3* | 2 | 2 |
| Кондиционер | индивидуальный | общий | общий | общий | общий |
________________
* в двухэтажных фирменных поездах
Обслуживание
В стоимость билетов уже включены дополнительные услуги:
- Постельное белье;
- Набор для личной гигиены;
- Питание;
- Свежая пресса.
Но стоит отметить, что данные опции могут быть доступны не во всех поездах этого класса:
- Питание предоставляется во всех типах вагонов от люкса до сидячих мест.
- Белье также предоставляется всем, однако в люксе и СВ оно улучшенного качества, а людям, путешествующим на сидячих местах полагается плед.
- Дорожной индивидуальный гигиенический набор тоже доступен всем пассажирам, без исключения, как и свежие газеты и журналы.
| Услуга | Люкс | СВ | Купе | Сидячие | ||||
| 1А, 1И, 1М | 1Б, 1Е, 1Э, 1Т | 2Э, 2Т | 2Б | 1Р | 1В | 2Р | 3Р | |
| Питание | да | да | да | да | да | да | да | да |
| Белье | да, ул.качество | да, ул.качество | да | да | плед2 | плед | — | плед |
| Дорожный набор | 1 шт. | 1 шт. | 1 шт.2 | 1 шт.1 | 1 шт. | 1 шт. | 1 шт. | 1 шт. |
| Пресса | да | да2 (кроме 1Б) | да3 | да3 | да4 | да | — | — |
________________
1. не предоставляется в поезде «Стриж»
2. не предоставляется в двухэтажных поездах: № 5/6 (Москва — Санкт-Петербург), № 23/24 (Москва — Казань)
3. не предоставляется в поездах № 617/618 (Санкт-Петербург — Вологда), № 5/6 и № 25/26 (Москва — Санкт-Петербург), № 23/24 (Москва — Казань)
4. предоставляется только в двухэтажных фирменных поездах
5. предоставляется только в двухэтажных поездах № 738/737 и № 740/739 (Москва — Воронеж) с помощью вендингового аппарата
(Пока оценок нет)
Загрузка...
