Благодарю за поездку. Все прошло замечательно. Поездкой я осталась довольна как и муж.
Добрый день. Поезд не новый. Но чистый и опрятный. Проводницы все время убирают поезд. Обслуживание можно оценить на 8 из 10.
Билеты стоят просто космос!!! Одни из самых дорогих поездов в этом направлении. А обслуживание просто нулевое нафиг! Как будто я бич, который решил проехаться автостопом и не платил.
Туалет был грязным, сифонило из окна сильно, шторками нельзя было закрыться полностью от проезжаемых огней, пришлось спать в шапке отвернувшись от окна. 2 из 10 этому поездку оценка.
Очень понравился поезд и наш вагон. Проводница была строгая. Вагон чистый, туалет мог бы быть чище, но все равно очень приличный. Беда только с кондиционером. Когда едешь на верхней полке – то после поездки потом еще несколько дней насморк и сопли. Если бы была возможность выключать его отдельно для каждого купе, то было бы вообще супер.
Добрый день. Я ехала в 3 вагоне, у нас было прохладно, потому что на улице январь. Отопление еле работало. Я подошла к проводнице и попросила что-то сделать. Та включила отопление как нужно и через примерно минут 40 у нас наконец-то стало тепло. Но не долго музыка играла, через часа 3 она снова выключила. И пока я не сделала замечание не включила снова. Не понимаю, зачем экономить на тепле!?
Нормальный поезд, приехал по расписанию.
Не знаю как вам, а мне неприятно ездить за такую цену в вагоне, где туалет так сильно воняет. Стелили и убирали белье сами, еда остыла, что это вообще было? Да за такие деньги, как стоит ваш билет, мне должны были на подносах с золотой тесемочкой три мужчины блюда принести на выбор… А не это… :sad:
Спасибо за прекрасную поездку))) Я очень довольна!
Выделю недостаток- это нет розеток у сидений. Как в нынешнее время, когда у всех есть телефон и компьютер, жить в этом мире?
Ехали в 24 вагоне. Никогда не покупайте место рядом туалетом. Денег немного сэкономите но нервов потратите в 10 раз больше. Люди постоянно в него ходили и хлопали дверями. Нормально поспать было почти невозможно. Если будет опция – берите как можно дальше от туалета. :sad:
Понравился уровень обслуживания и комфорта в купе – были зарядки, телевизор и тепло. Никто не замерз и не простудился.
Отвратительный запах из туалета преследовал нас на протяжении всей поездки!!! Казалось что мы сами едем в туалете, а не в купе. Ну что за отношение к пассажирам? Заплатить такие деньги, чтобы ехать как собаки!!!!!
Вот мне до конца не понятно, почему в поезде до сих пор старые вагоны? Когда это все закончится и можно будет ехать в нормальных условиях?
Часто езжу в Москву к родственникам и иногда езжу на этом поезде. Хочу сказать, что новые вагоны намного удобнее, чем старые. Это сугубо мое мнение, так как мужу они не понравились. С туалетом порядок, бумага всегда на месте и сходить не противно.
Ехала с мужем и ребенком на этом поезде и могу отметить, что поездка прошла очень хорошо. Проводница была очень вежливая и отзывчивая женщина, мы даже поговорили с ней по душам минут 20 между станциями. Спасибо большое за комфортное путешествие.
Когда старые вагоны полностью заменят на новые – тогда и будет хорошо. Все проблемы только из-за убитых в хлам вагонов. Персонал молодцы.
Плацкарт, 21.05.2021, все прошло хорошо. Вопросов нет.
Билеты дороговаты, но сама поездка вполне хорошая. Обслуживание в вагоне хорошее. Сам вагон несколько раз во время поездки убирался, в том числе была и влажная уборка. И не для галочки, а очень тщательная. Мы с дочкой остались довольны!
ПО началу в туалете было чисто, но под конец поездки так загадили, что зайти страшно было. Я понимаю, что это от людей зависит, но нужно хотя бы раз во время поездки прибирать его. Туалетная бумага и полотенца всегда были – это очень большой плюс.
Здравствуйте! Это первый отзыв который мне хочется оставить, потому что мне всё очень понравилось! Поездка выдалась просто замечательной! Проводницы душечки, в вагоне чистота и порядок, туалет блестит и сияет. Я настолько переполнена положительными впечатлениями, что не знаю что написать! АААА!!!!!!)))))))) :smile: :smile: :roll: ;-)
Проводник хороший, внимательный. В целом вся команда поезда отличные ребята. Есть свои ньюансы с тем что не работал интернет и это мне категорически не нравилось. Но в других моментах поезд огонь
Эти несколько часов езды прошли незаметно для меня. Поезд очень комфортный и удобный. Ехать одно удовольствие. Спасибо большое проводникам и обслуживающему персоналу за хорошо выполненную ими работу.
Я езжу на этом поезде для того чтобы сэкономить время и он свои задачи в этом плане выполняет отлично. Но хотелось бы, чтобы сделали отдельные зарядки для телефонов. Также невысокая громкость фильма. Учитывая шум езды – приходится постоянно напрягаться, чтобы услышать что-то.
Пара часов и ты в столице с комфортом и вообще с кайфом!!! Мне очень нравится такая поездка. Вздремнуть даже успела. Очень круто и намного удобнее, чем на машине!!!!
Благодарю проводниц и всех работников поезда за ваши старания. После обычных поездов проехаться на таком комфортном локомотиве было очень приятно!!! По началу было жалко денег, но потом поняла, что зря жадничала.
Когда ехала тележка с чаем и кофе на ней висел пакет для мусора с кучей мусора. И все это было на уровне лица, когда она проезжала. А из пакета очень так не слабо капал кофе прямо на проход. Отвратительное зрелище.
Все хорошо кроме большой и постоянной очереди в туалеты!!!!!!! Стоять иногда приходится по 20 минут. Это не нормально я считаю.
В поезде возник конфликт между пассажирами, спустя минут 5 пришел начальник поезда и решил все недомолвки. Спасибо руководству! Хороший современный поезд и очень хорошие люди.
