Спасибо. Поездка прошла хорошо. Не понравился только туалет который был очень грязный и воняло мочей сильно. Прошу уделить этому внимание.
Поездка прошла не очень хорошо потому что в Москве в вагон сели лица кавказской национальности и всю ночь разговаривали громко на своем языке. На неоднократные просьбы не реагировали, после чего была вызвана полиция, которая тоже не особо помогла.
Брала купе. Ехала на верхней полке. И постоянно падал поручень, который там все фиксировал. Очень бесило и под конец поездки хотела его выломать.
Вообще идиотизм какой-то, люди неисправимы. Я специально покупала билет в вагон с животными. И во время поездки все равно находились какие-то идиоты, которые приходили и говорили что у них астма! Нахера вы тогда билеты в этот вагон покупали???!??!!
Отличная поездка. Моей дочке и мне все очень понравилось. У нас была проводница по имени Александра. Она просто умничка!!!))) Очень благодарны ей за все, что она делала.
В поезде было очень душно. Вагоне не новые. Проводницы держат их в чистоте. Очень хороший персонал. Ехать мне было не далеко, поэтому потерпел. Но если ехать с конечной до конечной – конечно хотелось бы что-то получше.
Ехать было приятно. В вагоне было чисто и удобно. Кондиционера не было, но на улице было не жарко и поэтому в вагоне было приятно и комфортно.
Здравствуйте!Читала отзывы на разных сайтах об этом поезде.И все негативные.Только пару отзывов боле менее нормальные.Правда отзывы 14,15,16 и 17 года.Если кто то ездил на 511 поезде в этом году ,напишите пожалуйста есть ли изминения в лучшую сторону?Жалобы на грязь и духоту,Нам 20 июля предстоит поездка на этом поезде.Хотелось бы узнать про вагон 13 купе.
Брала ЛЮКС и купе. Думала что хотя бы так я смогу получить нормальный комфорт во время поездки. Нет. Итог – ничего нормального не получила. Кондиционер не работал! Вы представляете? Терпела жару до самого Адлера.
В вагоне было жарко. Многие распивали спиртные напитки. Было очень неприятно ехать, хотя понимал что это просто люди, которые хотят отдохнуть. Поэтому мирился и сильно на них не ворчал. Проводница хорошая, ничего на ее счет плохого сказать не могу совсем. :roll:
Ехала с дочкой из Мурманска до Рязани. Поезд не скажу что эталонный, но достаточно хороший. Проводницы вежливые женщины, знающие что делают. Обслуживание на 5, состояние вагона на 4.
По дороге два раза барахлил бак подогрева воды, поэтому с чаем были перебои. Туалет не био, отсюда все вытекающие запахи и последствия. Могло быть и лучше.
Стоимость еды в вагоне ресторане – как будто вам готовит первый шеф-повар Франции собственной персоной. В других моментах претензий нет.
Всем привет! Поездка прошла бы идеально, если бы нам не пытались навязать лотерейные билеты. Неужели кто-то действиетльно играет в эти лотереи? Вы наверное не учили теорию вероятностей, потому что если бы учили то точно знали бы, что вероятность того что в вас ударит молния 2 раза подряд в 10 раз выше, чем вероятность выигрыша в это лотерею! .
Все прошло хорошо. Постельное белье было не совсем новым, даже дырка в простыне была. Но оно было чистым, без неприятных запахов. Это не сопрю. Хотелось бы чтобы билеты были подешевле.
Вежливые проводники, хорошие вагоны. Поезд приехал с небольшим опозданием на 15 минут.
Хороший поезд, если не придираться к мелочам
Я понимаю, что это не недостаток, но все же внесу свое предложение по улучшению сервиса в поезде, который поможет увеличить комфорт пассажиров.В поезде нет бесплатной воды, чтобы попить, кроме кипятка и это очень неудобно. Конечно, можно купить воду в бутылках, но было бы очень круто, если бы вы просто поставили кулер с питьевой водой с большой бутылкой.
Недостатком было то, что во всем вагоне не работали розетки. Я хотел в дороге подзарядить компьютер чтобы хотя бы фильм посмотреть. Но у меня так и не получилось этого сделать. Но забавно – у проводницы были макароны быстрого приготовления, которые очень хорошо зашли)))
Отличный поезд, не хуже фирменного. Сервис на 100 баллов. Проводники очень приятные. Все тактичные и вежливые. Помощь окажут по любому вопросу. В дороге персонал убирается по два раза.
2 студента – вот и весь наш состав проводников. Как вы понимаете, нормально не было убрано. Шторки на окнах настолько засаленные, что мне кажется не каждая химчистка сможет их отмыть.
В туалете не было мыла вообще, бумага закончилась очень быстро. Пополнять ее не спешили. В коридорах грязновато, давно не пылесосили.
Очень комфортные купе! Широкие и уютные. Я очень довольна и благодарна проводникам за уровень сервиса, который был однозначно на высоте. Однозначно поеду на нем еще.
Чисто и прекрасно! НО! Было жутко холодно ночью. Просто невыносимо! Пришлось не просто одеялом укрыться, а еще и курткой наверх. А и то не особо помогало! Прошу руководство обратить на это особое внимание.
Было очень неудобно ехать на втором этаже на верхнем месте. Места очень мало. Да и внизу тоже не фонтан, но все же больше. Этот поезд проектировали под китайцев, как сказал мой муж.
НЕ везет – так с детства! У всех нормальные вагоны – мне попался ЕДИНСТВЕННЫЙ старый вагон в составе. Ну что да вашу мать несправедливость!!!
