Поезд довольно неплохой, поездка прошла успешно. Но цены высокие на билеты и с каждым месяцем растут все выше и выше.
Удивительно, но этот поезд мне очень понравился. Я очень привиредливый пассажир и чтобы мне угодить нужно постараться. А тут все было супер. Вагоны чистые, проводницы вежливые, туалеты ЧИСТЫЕ и работают! В вагоне было тепло, но не жарко. Чего еще можно пожелать для прекрасной поездки?
Билеты не сильно дорогие, а вот сервис как в каких-то элитных поездах. Конечно, вагоны уже старые, это видно. Но еще держатся неплохо. Проводницы великолепные женщины. Очень благодарна им.
Отличный состав, сразу видно проводницы профессионалы своего дела. Мы ехали с внуком до Кущевки, поездка прошла очень хорошо.
Обслуживался очень грубым проводником. Бейджика у него не было, ф.и.о он неохотно назвал Филатов Павел Викторович. За время следования он не выполнял своих обязанностей, а именно не оповестил о приближении к станции, на которой нужно было выходить ночью, не оповестил о приближении к санитарной зоне, не проводил санитарную уборку, в вагоне было очень грязно. А также у него не нашлось сдачи при покупке чая за все 8 часов пути. Совершенно не умеет разговаривать с пассажирами, очень грубый, невоспитанный молодой человек.
Цены на билеты в этом направлении гораздо дороже чем, например в среднем по России, так почему же такое отношение к пассажирам? На каждой таможне поезд стоял по часу, на улице 32 в тени, так почему же именно на время стоянки, на таком солнцепеке отключали кондиционеры???
Когда кондиционер нужен - его нет. В нашем случае было вообще наоборот. Кондиционер в вагоне был и работал. Но на улице было прохладно, без солнца, в вагоне было комфортно но никто кондиционер не выключал и нас подморозило.
Я очень удивился, когда узнал что в этом поезде НЕТ вагона ресторана! Как так вообще, где кушать. Если хочетеся нормально поесть!???? Не давиться же дошираками и всякими кашами
Поезд чистый, внутри все аккуратно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Время то, что нужно. Я доволен.
Муж жаловался что негде курить. Хотя было много остановок, на которых можно было сходить даже в магазин спокойно. Так что с этим сильно больших проблем не было.
Поезд совершенно не предназначен для поездки с детьми и коляской. Нет никаких отдельных даже уголков, куда можно ее нормально поставить чтобы она никому не мешала.
Проводники стажеры это конечно круто, но не так же их оставлять самим себе! Должен же быть кто-то кто будет присматривать за этими потерянными в пространстве мальцами?
Разочаровалась с первых минут поездки. Духота невыносимая. Хоть ты до трусов раздевайся. Никакого кондиционера нет и в помине. Моя бабушка ездила на этом же поезде еще.
Вагоны дико старые. Все скрепит и дребежжит. Невозможно ехать на поезде вообще. По дороге несколько раз пожалел, что выбрал именно этот поезд. Проводница была адекватная женщина, ничего сказать плохого про нее не могу. Но в целом – мрак.
Пассажиры с животными просто бесят. Почему нельзя сделать для них отдельный вагон?!?
Хочу передать большую благодарность нашей проводнице Екатерине, которая настоящий мастер своего дела! Не смотря на мелкие недочеты в вагоне – поезда была просто суперской!!!!
В последний раз я довольно давно ездила на поездах. Хочу сказать, что мне всё вполне понравилось. В вагоне было кофортно ехать. Приветливая стюардесса.
Ехали с приятелем в 15 вагоне! Такого я не ожидал вообще. В вагоне было душно. Кондиционер не работал. Проводница в мыле бегает туда-сюда, как заведенная. Нервная. В общем совок да и только.
Вагон супер. Биотуалет, можно открыть форточку, есть кондиционер и он работает что немаловажно! Персонал вежлив, вагон не убит, Одним словом ехать одно удовольствие!
Хотела бы пожелать процветания всем работникам этого замечательного поезда. Я ехала из Анапы и наслаждалась чистотой и комфортом. Молодая девушка и парень очень старались и работали на все 300%. Побольше бы таких проводников.
Поездка прошла удачно. За все время был только один недостаток – это то что туалет сломался и ходили в другой вагон. А так – обычный поезд, ни чем не отличается от множества.
Топили дровами в 21 веке вагон. Это как вообще понимать!? Вообще какой-то дикий сюр. Воняло на весь вагон дровами и туалетом. В 18 век попал на время. И это еще считается поездом повышенной комфортности!!!!!!!
Ну одно радует что стоял биотуалет, уже хорошо. А то раньше стояли обычные туалеты и их постоянно закрывали во время езды. И проводница какая-то не в духе попалась, ни улыбки тебе, ничего.
Конечно, новые вагоны с этими – просто и сравнивать бесполезно. Новые вагоны на три головы выше, чем старье. Туалеты – это вообще отдельная история. Давно я не видела таких туалетов.
Быстро купил билет на этом сайте, выехал, ехать было конечно долго, но был удивлен комфорту, который был в вагоне. Давно я не ездил в таких хороших условиях. Даже по туалету и его чистоте никаких вообще вопросов не было.
Нам выдали очень хорошее и чистое белье, на котором было очень комфортно коротать время в дороге. Спасибо большое за приятную атмосферу. Так как ехать очень долго – это был для меня очень важный нюанс.
Что сказать печально. В туалет зашла – умывальничек мизерный, даже помыться невозможно нормально! В туалете воняло хлоркой и мочей вперемешку. Жесть
Поезд требует ремонта. Хотя бы косметического. В вагоне абсолютно не соблюдались никакие меры безопасности против ковида. На входе температуру не меряли – видимо не считают нужным.
Хорошие вагоны, хорошая проводница, приятные соседи. Всю дорогу ехала и радовалась жизни, очень круто все прошло.
Купе – это что-то с чем-то!!!!!! Старые, грязные. Комфорт? Не, не слышали. Кондиционера не было, биотуалета тоже. Спасибо в лесу под ёлочки не ходили. Что самое обидное – плацкарт были очень хорошие современные вагоны. А купейные – как на свалке подцепили.
Спасибо за комфортную поездку. Мы с дочкой хорошо отдохнули! Благодарю отдельно проводницу Оксану которая выдала нам дополнительный плед, когда было ночью очень холодно!
Отличный состав поезда. Проводницы очень ответственно подходили к чистоте и пассажирам. Ни разу никому не нахамили и общались очень обходительно. Во время поездки 2 раза делали влажную уборку – один раз мыли полы, второй раз протирали пыль. Супер
В кой то веке решила проехаться на поезде и была приятно удивлена состоянием вагона. Можно было в тапочках ходить, не боясь носки запачкать. Поезд ехал долго, но было очень комфортно.
В вагоне все было супер! Был даже освежитель воздуха в туалете, не говоря уже о бумаге, жидком мыле и бумажных полотенцах. Я осталась очень довольна результатом поездки!!!! Советую!
14.06.2021 ехали из Анапы на этом поезде. Путешествие получилось приятным и быстрым. Даже дети не сильно устали от самой поездки. Поэтому ставлю этому поезду плюс.
Наверное это самый быстрый поезд из Анапы, который только есть. Однозначно выделю плюсом скорость и комфорт внутри. Это вам не в 2000-ые ехать))) Цивилизация добирается до РЖД что не может не радовать))))))