Раздражал персонал, который невозможно было найти на месте. Несколько раз нужно было обратиться к проводнице – и ее не было на месте.
Спасибо за хорошую поездку от начала и до самого конца! Очень приятная проводница Ксения и ее помощница всю дорогу заботились о пассажирах на 5+.
Ехали поездом Адлер-Минеральные воды. Вагоны старые, в туалет страшно заходить. Проводник к пассажирам относился грубо, даже были оскорбления. Оставленную в поезде достаточно дорогую вещь мне так и не вернули. Возможно, кто-то из пассажиров мог присвоить, но в это мне мало верится.
Грязно, долго, хамящие проводники, старые вагоны - из окон дует так, что околеть можно. Уровень сервиса ниже любого адекватного уровня. Сильно завышена стоимость поездок. Уровень сервиса ниже плинтуса, зато цена на все 150%.
Если бы не женщина с ребенком, который каждые 20 минут что-то требовал и устраивал истерики на весь вагон, можно сказать что поездка бы прошла довольно неплохо. Вышла с головной болью от этих бесконечных визгов.
Добрый день. Ехал на нем до Кавказской. Вежливые проводницы, хорошие вагоны, хотя и не новые. Кондиционер в вагоне работал как нужно. Спасибо за поездку.
Ну что сказать, наглядный пример, когда старые вагоны поддерживают в отличном состоянии, выжимают максимум комфорта из барахла, которое надо списать на свалку. Молодцы вагонники! Экипажу сего поезда выражаю уважение просто огромное.
Ужасней поезда, а точнее вагона, говорю только про вагон, где ехала с семьей я не видела. Вагон купейный, без кондиционера, проводники — одна молодёжь. Воды горячей в бойлере не было, т.к. очень редко проводники его топили. В первую ночь с потолка потекло, но течь устранили, на утро выяснилось, что это была вода, которая смывала в туалете, в итоге туалет закрыт был до приезда. :evil:
Начальник поезда ходил и узнавал все ли хорошо и хорошо ли проходит поездка. Машинист вел поезд немного дерганно, как по мне. Но в целом нормально.
Мало розеток. Это единственное что мне доставило неудобства в этом поезде, так как негде было нормально зарядить телефон и компьютер. В остальном поездка прошла замечательно.
Жарко не смотря на кондей. Не справлялся. В вагоне много мамаш с детьми, которые едут с отдыха и дети орут и бегают по всему вагону.
Спасибо за приятную поездку. Мне все очень понравилось! И персонал и поезд. Машинист ехал очень плавно, вот что заметил.
Считаю что за такую стоимость тот уровень комфорта который дают недостаточен. Более того. Все давно с телефонами и планшетами ходят. Проведите вы нормальные бля розетки для них. Чтобы в дороге было чем заняться.
Спасибо за комфортную поездку нашей проводнице Алине 7 вагона которая всю дорогу старалась и делала все для нашего комфорта. Отдельно скажу что туалет был идеальным. Я таких чистых туалетов в поезде только один раз в фирменном видела.
Что особенного могу сказать? Да, поезд старый. Да, все стучит и трясетюся. НО! Едет четко по расписанию, никаких вопросов не возникает, проводник молодец, в вагоне чисто и нет пыли.
Что сказать. Бардак. Ехали в 10 вагоне и проводников всю дорогу не было на месте совсем. В вагоне и тамбуре было намусорено. Это так и осталось до конца поездки. Никто ничего не убирал и вообще чуствовалось полностью наплевательское отношение к поезду.
Общее отношение персонала на 5+. Общее состояние поезда 3+. Итого можно вывести среднее – на четверочку. Ехало много отдыхающих с детьми стоял гвалт из голосов. Очень хотелось просто тишины.
В вагоне отсутствовал биотуалет. На дворе 2021 год а его всё нет. Туалет каждый раз закрывали перед станциями. В умывальнике ненормально работал кран. То воды не было, то как хлынет так что во все стороны брызги и выходишь облитый. Каждый второй пассажир обливался и выходил обрызганым.
Было очень жарко ехать , вагон не проветривался никак. Особенно ночью. Туалеты за сутки забились и вообще не работали!!! Вода тоже закончилась! В нашем вагоне (7 вагон) за всю поездку только 1 раз помыли полы. В общем очень печально.
Ехали в 5 вагоне. Туалет почти не мыли. Руки вытирать всю дорогу было нечем, потому что в первый же день закончилось бумажное полотенце и его больше не повесили. Разочарована. Стоимость не отражает того что получаешь.
Жуткая трясучка в пути, как будто об амортизаторах в ржд даже не слышали. В одной из поездок достался откровенно старый вагон, не стандартный и очень убогий (в отличии от стоимости билета, которая была запредельно высокая за такое качество), кажется, его занимали, в основном, сотрудники ржд, но пару купе были проданы пассажирам.
При посадке в поезд, выяснилось, что вагона, в который были оплачены места, нет! Он отцеплен, благодаря продуманным действиям сотрудников подразделения РЖД! Места для сидения предоставлены не были. Да и откуда им взяться, весь поезд битком, и человек 70 стоят по тамбурам. Два с половиной часа стояли в тамбуре. Спасибо РЖД
В туалете, конечно, нет теплой воды, так что привыкайте мыть руки в холодной. Туалетная бумага тоже не самого лучшего качества, вся прозрачная.
Грубый молодой человек, кто его вообще в рейс поставил. По лицу понятно что последние сутки употреблял алкоголь и не спал, зачем на работу вышел?
Меня всё устроило. Проводница огонь. Туалет огонь. Попутчики тоже огонь. По дороге познакомились, распили на троих бутылочку.
Всю ночью ходят и дверями хлопают. Не дадут нормально поспать. Из туалета периодически воняло или сигаретами или экскрементами. Неприятно было находиться.
Отвратительный старый скрипучий поезд с древними туалетами, из которых несет на весь вагон. Кошмар!!! Если иностранец сядет в этот поезд – подумает что мы в каменном веке живем!
Спасибо прежде всего нашей проводнице Светлане из 5 вагона ,которая добросовестно выполняла все свои обязанности. Я очень довольна что ехала именно в ее вагоне.
Поездка прошла норм. Вагон был чистый. Проводница Мария несколько раз делала уборку и все успевала. Очень шустрая женщина))) Я поражался как она так все успевала))) Кто поедет – мой совет возьмите надувную подушку для шеи. Очень поможет потому что подушки в поезде неудобные.
Билеты продаются дорого, а комфорт за эту стоимость не дают. Постельное белье попалось с дыркой в простыне. Спасибо что клопов не было!
В вагоне начиная с середины дороги начало сильно пахнуть туалетом. Один из туалетов забился и его закрыли. Вонь была на весь вагон, а еще и жара помогала это все распространять.
Всем привет. Мне не повезло и попался старый вагон без нормального туалета. В соседнем вагоне было все хорошо. Нормальный биотуалет и кондиционер работал намного лучше чем у нас.
Очень добросовестные работники поезда. Всегда чистые туалеты и даже банально приятно ходить по вагонам. Нигде нет никакой застаревшей грязи и т.п. Считаю что это один из лучших поездов из тех, которые ездят по нашей стране.
Был конфликт в вагоне между пассажирами – проводники пришли и быстро все разрулили. Поездка в целом прошла замечательно. Если бы не этот конфликт то на 10 из 10.
Привет всем, кто читает! Ехала в нем с подругой по работе в Спб. Хочу отметить хороший культурный уровень проводников. Были очень вежливыми и учтивыми. Спасибо!
Добрый день. Поезд стоит своих денег, как минимум отношением цена/качество не подкачал. Любое ваше желание или просьба тут же находит отклик. Спасибо
Совершил ошибку и взял место рядом с туалетом. Постоянные похождения пассажиров, разговоры и стук дверьми меня за всю поездку просто вывели из себя. Никогда не буду там брать больше билеты, даже если в 2 раза дешевле продаваться будут. Оно того не стоит!!!!!!
Хороший поезд. Кондиционер работал исправно, было ни холодно и ни жарко. Ощущение что новые вагоны не так вибрируют по дороге, как раньше. Очень приятно стало передвигаться по железным дорогам.
Добрый. Не у всех мест в вагоне есть розетка, чего я не знала до того как садилась. Думала в нынешнее время розетки не являются диковинкой, хотя бы ЮСБ розетки. Но тут одна и та на пол вагона.
Брала билет на это сайте. Распечатала все прошло замечательно. Проводница у нас была очень внимательная и приятная женщина.