Хочу выразить благодарность нашему проводнику Олегу за хорошее отношение и доброжелательность. Выбрали этот поезд, потому что нам его посоветовала моя подруга и не пожалели.
Спасибо. Очень хороший поезд!
У нас была хамоватая проводница из которой клещами приходилось вытягивать информацию. Впервые с таким столкнулась в жизни. Сколько раз ездила на поезде – они все сами предлагали и рассказывали, а от этой веяло неприязнью и было ощущение, что она ненавидит свою работу.
Очень чистые и комфортные вагоны. Не пожалел что поехал на этом поезде. Поездка занимает в два раза меньше времени чем ехать на автобусе или машине. Вообще не устал. Поезд приехал без опозданий. Вовремя.
Всю дорогу стабильно работал кондиционер и было прохладно. Вагоновожатые делали свою работу как нужно. Никаких претензий е персоналу нет. Они умницы!!!! Претензия к интернету который обещали что будет а его нормального не было!
Тележка для мусора перекрыла выход из вагона. И мне пришлось ее самой отодвигать. Было неприятно потому что это должны делать работники поезда, а не пассажиры!
Сидения мне кажется анатомически неправильные. Хочется чтобы спинка откидывалась назад хотя бы чуть-чуть и плюс чтобы немного помягче были сами посебе. Как то под конец пятая точка просила мягкости))))
Я очень довольная поездкой. Персонал приветливый и очень внимательный. Мужчина проводник по Имени Игорь на протяжении всей поездки делал наше пребывание в составе комфортным.
Считай 4 часа и ты в столице. Удобнее чем на автомобиле, на авто я обычно за часов 7-8 добираюсь. А если в пробку попаду, то всё. Один раз 12 часов ехала. А тут с ветерком и комфортом. А по факту за те же деньги.
Поезд оставил только приятные впечатления. Скорость совсем не чуствуется. Вагоны не трясутся. Все было очень даже хорошо. Поездка прошла на славу я считаю.
Взял себе бизнес класс, думал как человек смогу нормально отдохнуть. Не тут то было. В вагоне была куча детей, которые то и дело орали как бешенные. Если есть отдельные вагоны для детей – то нефиг брать им бизнес, валите в свои детские вагоны. Реально как в детском саду ехал. Под конец голова гудела жутко.
Видела как по стене ползет таракан ((((((((( После этого отбило всякое желание питаться в поезде и вообще чего-либо касаться. Я их жутко боюсь!!!!!!!!!!!! Эту мерзость.
Детское купе супер! Есть пледы, проводницы окружили вниманием и заботой. Жена и дочка оценили по достоинству! Я от себя ставлю высший бал за комфорт!
С каждым годом поезд становится все лучше и лучше. Комфорт улучшается и это не может не радовать. Я очень благодарна работникам поезда за хорошую уютную атмосферу и создание максимально комфортных условий для поездки и отдыха во время нее.
Очень было неудобно перешагивать от перрона вокзала на поезд, потому что между ними было большое расстояние. Когда у тебя в руках два чемодана – это сделать очень сложно. Можно придумать какие-нибудь выдвижные подножки или еще что-то. Не все же умеют прыгать, как козлики!
Когда ехал интернет не работал, хотя мне говорили, что работать будет. Не особо и нужен был, но все же вопросы остаются. По остальным моментам – поезд высшей категории! Однозначно стоит потраченных на него денег и времени.
Ехала с коляской и пятимесячным младенцем. Проводники помогли поднять коляску и обслужили как полагается. Благодарна им за помощь. В поезде было немного жарковато. Но поезда длится недолго, поэтому дискомфорт ощущался только под конец.
Проводники вежливые и внимательные к пассажирам. Никаких нареканий по работе нет. Ответят на любой вопрос и доброжелательно все пояснят. Рад, что есть такие поезда.
А у вас есть выбор в поездах из Новгорода?
Отвратительные правила не уменьшать освещение в вагоне до одиннадцати ночи, а в 4,20 включать всю иллюминацию и кричать "подьем с построением"! Отдохнуть практически невозможно, хождения бесконца всю ночь, зато у РЖД прибыли и снижения затрат! :twisted:
Добрый день. Хочу рассказать о нашей поездке, а вы уже сами сделаете вывод. Для начала при погрузке в вагон нужно сказать, что была дикая давка. Поезд приехал на перрон за 15 минут до отправления и из-за этого толпа ринулась штурмовать вагоны. А после этого провожающие не могли выйти нормально из поезда, потому что отъезжащие пассажиры пытались войти. Крики, толкотня и мельтешение. Вот как я запомнил поездку. О чистоте внутри купе вообще молчу.
Очень напрягал кондиционер который был постоянно включен и который (как мне сказала проводница) выключить ну никак нельзя. Пришлось закутаться как капуста и сидеть всю дорогу мерзнуть. Все хорошо но как всегда есть нюанс.
Спасибо за хороший поезд и обслуживание. Персонал очень хороший.
В 6 вагоне ехала 9 сентября 2021 года – понравилось все. Если бы еще была возможность выбрать чтобы в вагоне были пассажиры без детей то я бы так и сделала. Очень напрягали бегающие по вагону дети туда-сюда. Хочется тишины и спокойствия в дорогеэ