Во время посадки мне не помогли с чемоданами, сказали что в обязанности проводницы не водит подъем тяжестей. От этого сразу с самого начала уже начало появляться какое-то негативное впечатление об этом поезде. Потом нас не предупредили перед нашей остановкой! Хотя я просила об этом. Пришлось лететь как угарелым.
Мне все очень понравилось!!!! Супер поезд и очень клевая проводница!!! Спасибо Ирине!!
Добрый день. Поезд не новый. Но чистый и опрятный. Проводницы все время убирают поезд. Обслуживание можно оценить на 8 из 10.
Если сократить стоянки поезда, которые он делает на каждой остановке, то можно было бы приезжать на пару соток быстрее. Реально иногда стоит там где уже давно нужно бы поехать.
Что за туалеты такие – стояли БИО но в них не работал смыв. Поезд так себе. До 10 утра не было кипятка, хотел попить чая, так и не получилось сделать. Проводница наша хрен знает где ползала всю дорогу, видел ее только один раз при посадке.
Всем привет. Мне было не очень удобно быть в питере в 4 утра если бы сдвинули расписание и поезд приезжал бы хотя бы к 6-7 часам, то было бы гораздо удобнее.
Сам по себе поезд неплохой, но стоимость билетов (особенно в купе) – извините меня, просто дичь. С такими ценами не наездишься по стране. Очень хотелось бы чтобы руководство железной дороги пересмотрело свою ценовую политику, потому что бабушке на пенсии без каких-то подработок просто невозможно нормально ездить.
Билеты стоят дорого, а банального комфортна обеспечить не могут. Почему у нас не работали розетки? проводница так и не смогла объяснить. А как ехать сутки, когда телефон разряжается и нужно его хоть где-то подзарядить???
Не знаю как вам, а мне неприятно ездить за такую цену в вагоне, где туалет так сильно воняет. Стелили и убирали белье сами, еда остыла, что это вообще было? Да за такие деньги, как стоит ваш билет, мне должны были на подносах с золотой тесемочкой три мужчины блюда принести на выбор… А не это… :sad:
Единственное, что мне не понравилось в этом поезде – это цена билетов. По остальным моментам поездки вопросов не было.
Ехал в 12 вагоне. Проводник хороший. Вагон чистый. Туалет чистый. Температура внутри +23 градуса и хорошая вентиляция. Если бы не разговорчивые соседи – может быть смог бы отдохнуть.
Поезд очень даже неплохой. Был только один момент, который меня напрягал – это были сидения. Они были очень некомфортными. Реально было неудобно сидеть.
Брал купе и пожалел вообще что поехал. Отдал денег столько что упасть можно. Вагоны грязь на каждом шагу, поесть негде потому что нет вагона-ресторана. Биотуалетов нет, стоят обычные которые закрывают до и после остановок. Как будто на 10 лет в прошлое вернулся.
Ехала с сестрой в культурную столицу. Было очень жарко, в нашем вагоне не работал кондиционер. И видимо его там даже не было.
С самого начала поездки и до самого конца это было просто великолепно. Лично у меня одни только положительные эмоции. Ничего плохого не могу сказать. Туалет идеален, полотенце и бумага на месте. Поезд шустрый. Супер.
Хотела бы выразить огромную благодарность за приятную поездку всему персоналу Демидовского экспресса, в особенности проводнице Оксане, которая на протяжении всей дороги обслуживала нас по высшему разряду. Понравилось абсолютно все. Большое спасибо
Отвратительный запах из туалета преследовал нас на протяжении всей поездки!!! Казалось что мы сами едем в туалете, а не в купе. Ну что за отношение к пассажирам? Заплатить такие деньги, чтобы ехать как собаки!!!!!
Поездка на северном урале прошла хорошо. Хоть и пришлось ехать чуть более суток до моей станции, все же я перенесла поездку лучше, чем ожидала. Минус только в том, что в туалете закончились бумажные полотенца, после замечания проводнице они появились там только часа через 3. Было ощущение, что она их на станции сходила купила, а в поезде не было запаса. Иначе где еще можно так долго ходить за полотенцами?
Вот мне до конца не понятно, почему в поезде до сих пор старые вагоны? Когда это все закончится и можно будет ехать в нормальных условиях?
Спасибо вам за замечательную поездку! Нам все понравилось) Ехали с мужем и 3 детьми. Дети под конец уже устали, конечно. Развлекали их как могли.
Когда старые вагоны полностью заменят на новые – тогда и будет хорошо. Все проблемы только из-за убитых в хлам вагонов. Персонал молодцы.
Я осталась недовольна поездкой и сейчас расскажу в чем была проблема. Дело в том, что у нас был только один проводник на 2 вагона. Как вы понимаете, он то тут, то там. Двери между вагонами постоянно были открыты и задувало ветром. Не самое приятное ощущение во время поездки.
Плацкарт, 21.05.2021, все прошло хорошо. Вопросов нет.
Хорошее питание, хороший персонал, по первому требованию принесут чай или кофе, на все вопросы отвечали доброжелательно и без претензий. Ехала на нем впервые, остались только положительные впечатления….
Билеты дороговаты, но сама поездка вполне хорошая. Обслуживание в вагоне хорошее. Сам вагон несколько раз во время поездки убирался, в том числе была и влажная уборка. И не для галочки, а очень тщательная. Мы с дочкой остались довольны!
Девушки проводницы просто умницы. Принесли ужин, обслужили, все как нужно. Ни разу не пожалел, что взял билеты именно на этот поезд.
ПО началу в туалете было чисто, но под конец поездки так загадили, что зайти страшно было. Я понимаю, что это от людей зависит, но нужно хотя бы раз во время поездки прибирать его. Туалетная бумага и полотенца всегда были – это очень большой плюс.
Все зависит от проводника и чистоты вагона. Если проводник хороший, качественно обслуживает пассажиров, вежлив и приветлив + в вагоне чисто и не воняет туалетом, то это 99% успеха!
