Поездка на железнодорожном транспорте считается удобной и комфортной. Скорые пассажирские поезда быстро перемещаются между пунктами назначения, поэтому спрос на билеты не уменьшается, а только возрастает. С развитием онлайн-сервисов продажа билетов доступна не выходя из дома, но многие путешественники предпочитают покупать проездные документы в привычных кассах.
Как узнать местонахождение кассы
Когда решено приобрести билет в кассе, нужно узнать ее местонахождение. С такой проблемой сталкиваются путешественники, которые в первый раз оказались в населенном пункте, по приезду в гости или командировку. Чтобы узнать точный адрес с контактными номерами телефонов и график работы следует зайти на официальный сайт РЖД.
- На странице открывается раздел «Пассажиры».
- На следующем шаге выбирается категория «Услуги».
- Далее необходимо войти в раздел «Кассы и терминалы».
- На следующем этапе заполняется форма поиска, в которой указывается нужный город или населенный пункт. Дополнительные параметры устанавливаются с помощью галочек.
Система в автоматическом режиме подберет кассы в указанном месте или в непосредственной близости. Кроме того, на странице отобразится информация о режиме работы и другие полезные сведения. Для того чтобы без проблем добраться до места и запланировать маршрут, доступен просмотр карты.
Как покупается билет
Почти в каждом населенном пункте, через который проходит железная дорога, есть кассы. Для того чтобы купить билет, нужно подойти к окошку кассы и предъявить документ удостоверяющий личность. Если билет покупается для ребенка, понадобится свидетельство о рождении. Для оформления льготного проезда, нужно предъявить документ, подтверждающий право ее предоставления.
Оплата производится наличными или банковской картой.
Можно ли сдать купленный билет
Случается так, что возникают обстоятельства, по которым поездка откладывается. Если вы столкнулись с такой проблемой, стоит обратиться в кассу для возврата купленного билета или его обмена. Сдается билет тем человеком, который его купил. Для того чтобы сдать чужой проездной документ, необходима доверенность. Для сдачи нужно предъявить:
- Бумажный вариант билета либо номер электронного заказа.
- Документ, на который оформлялся билет.
Денежные средства возвращаются способом, который использовался при покупке. Если за билет платились наличные, кассир отдаст сумму сразу. В случае оплаты банковской картой, возврат средств производится в течение нескольких дней.
(1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
