Услуги в вагоне: класс обслуживания РЖД

Отправляясь в путешествие, каждый из нас желает провести время в пути в комфортных условиях. Уровень сервиса и спектр дополнительных услуг зависит от класса вагона. Естественно, чем дороже стоимость ж/д билета, тем выше класс обслуживания. Рекомендуем ознакомиться с типами вагонов, чем они отличаются между собой.

Поезда РЖД – Классы обслуживания

Какие будут предоставляться услуги, для пассажиров зависит от типа выбранного вагона. Это может быть плацкарт, купе, «СВ», «Люкс». В буквенно – цифровом значении это отражается на билете, поэтому есть возможность заранее узнать о предоставляемых услугах.

Общий вагон

Общий вагон имеет следующую маркировку 3О или 3 В. Это вагон — плацкарт с местами для сидения на каждой нижний полке. По сути, на одну нижнюю полку могут присесть 3 пассажира.

* Если покупаете билет в 3О, то выбор места не предоставляется, зато можно провозить мелких животных.

* В 3В – выбор места остаётся за вами. В таких вагонах нет биотуалета и сплит системы.

Вагон с сидячими местами

В таких вагонах для пассажира предусмотрено отдельное кресло. Сервис и уровень комфорта зависит от типа железнодорожного состава.

Повышенный уровень комфорта

Обозначается 3Р и подразумевает место в вагоне на базе спального пассажирского 4- х местного купе. Здесь предусмотрено:

• Система кондиционирования.
• Современный туалет.
• Набор с гигиеническими средствами.
• Плед.
• Обед.

1-ый класс

При выборе 1Р и 1В классов для пассажиров доступен санитарно-гигиенический комплект, питание, сплит-система, биотуалет. В некоторых вагонах предоставляется свежая пресса, тёплый плед. В вагонах с сидячими местами 1-ого класса всего 48 мест, расположены они в 3 ряда.

Но, обратите внимание, что в 1В классе пассажиров размещают друг от друга отдельно. Каждое сидение раскладывается в положение «полулёжа». Есть TV и возможен провоз животных.

2-ой класс

Одновременно в таком вагоне могут проезжать 68 человек. Здесь 4 ряда сидений. Что предусмотрено для пассажиров?

• Система кондиционирования (но не всех поездах).
• Биотуалет.
• Откидной столик.
• Перевозка животных.

Плацкартный вагон

Это 9 купе, в каждом из которых по 6 мест для сна. Это 3 – ий класс комфортности:

• Между купе нет дверей, все они соединены длинным коридором.
• Под нижними сидениями и третьи полки – место для багажа.
• В некоторых вагонах есть биотуалет и кондиционер.

В классе 3П доступна групповая перевозка несовершеннолетних. А вот в 3Л даже туалет старого образца.

Вагон-купе

Это 4 спальных места в закрытой секции. Таких секций в вагоне 9, а значит, здесь могут путешествовать 36 человек. Нижние места – нечётные номера, у верхних – чётные. В купе для пассажиров предусмотрено:

• 2 санузла.
• Столик.
• Зеркало.
• Ночник.
• Розетка.
• Вешалки, крючки для одежды.
• Постельное бельё.
• Набор путешественника.

Вагон-купе рассчитан для людей со средним достатком. Конечно, он намного удобнее плацкарта, но не такой комфортабельный как СВ.

2-местные купе (СВ, РИЦ)

Купе данной категории рассчитаны на 2 пассажира. Каждый путешественник окажется в очень комфортных условиях. Особенно, повезёт тем, кто едет в РИЦ (международное сообщение):

• Спальное место напоминает мягкий диван со спинкой.
• Кнопка вызова проводника.
• TV.
• Кондиционер.
• Набор путешественника.
• Питание.

VIP — класс

Еще называют «Люкс» — «мягкий вагон». Здесь от 4 до 6 купе. Купе одно и двухместные. В двухместном купе, нижнее место – мягкий диванчик, если его раздвинуть, то его ширина составит 120 см. Ширина верхнего места – 90 см.

«Люкс» — это высокий уровень комфорта. Для пассажиров предусмотрено:

• Кресло.
• ЖК-телевизор.
• Отдельный душ.
• Гигиенический набор средств.
• Мини-бар.
• Столик.
• Махровое полотенце.
• Халат.
• Питание.

Понятно, что такой тип вагонов самый дорогостоящий, но и условия для путешественников созданы максимально комфортные.

В поезде «Сапсан» (1 класс) также всё создано для комфортной поездки. Даже если у вас билет в экономе, условия созданы отличные для путешествия! Например, доступен Wi-fi, множество розеток, можно заказать еду. А если билет на «Сапсан» в бизнесе, то гарантированы следующие услуги:

• Бесплатный доступ в интернет.
• Розетка у каждого сидения.
• Вода, соки, газировка и алкогольные напитки.
• Горячее питание.
• Набор для путешественника.
• Для пассажиров с маленькими детками – специальные детские комплекты.
• Свежая пресса.

Поезд «Стриж» может похвастаться повышенным уровнем комфортности. Что ждёт путешественника? Ведь, стоимость билета на этот поезд не каждому по карману.

• Удобное место.
• Система кондиционирования.
• Современный биотуалет.
• Душ и умывальник.
• Достаточно розеток.
• Сейф.
• Набор путешественника.
• Напитки и горячее питание.
• Постельное бельё отличного качества.
• Свежая пресса.

Отличие услуг в фирменных поездах от обычных

Основные отличия фирменных поездов заключаются в следующем:

• Удобный график курсирования.
• Вагоны современные, им не более 12 лет.
• Оборудованы системой кондиционирования.
• Туалеты оснащены жидким мылом, туалетной бумагой, одноразовыми сидениями для унитаза, бумажными полотенцами, освежителями воздуха.
• Проводники – профессионалы своего дела. Их обучают по специальной методике.
• В вагоне – ресторане меню из различного ассортимента блюд. Но, есть возможность заказать доставку любого блюда из меню к себе в купе.
• Спальные принадлежности и постельное бельё улучшенного качества.
• Набор санитарно-гигиенических средств. Косметические средства хорошего качества, зубная паста, щётка, одноразовые тапочки.
• До посадки осуществляется застил постельного белья.
• Доступ в интернет.
• Реализация прессы, кондитерских изделий, сувениров и других товаров в дорогу.

Стоит отметить, что сейчас в поездах РЖД в конструкции вагонов реализованы технические решения, которые гарантируют безопасность поездки.

(10 оценок, среднее: 3,30 из 5)

Загрузка...