Как восстановить билет на поезд

Восстановление билета на поезд

Не все обстоятельства в жизни можно предвидеть, и случается так, что купленный билет на поезд теряется или приходит в негодность. Но не стоит отчаиваться, перевозчик РЖД позволяет в подобной ситуации получить дубликат проездного документа и таким образом восстановить билет на поезд.

Условия восстановления

Решить проблему по утрате или частичной утрате посадочного талона возможно, если он приобретен в России и только на составы, сформированные на ее территории. Дубликат билета на поезд международного значения получить невозможно.

За помощью допускается обратиться:

  • На станции приобретения оригинала;
  • На станции отправления, указанной в пропавшем билете.

Чтобы восстановить утраченный или поврежденный посадочный талон следует подойти к начальнику или дежурному вокзала, либо к их помощникам.

Общие требования:

  1. Если посадочный документ испорчен частично, достаточно обратиться в одну из вокзальных касс, предъявить поврежденный подлинник, назвать недостающие реквизиты. Если в электронной системе будут найдены данные испорченного бланка, возможна выдача копии.
  2. Дубликат проездного документа допускается получить только человеку, подающему соответствующее заявление и способного подтвердить свою личность паспортом. При утрате паспорта вместе с проездным билетом, необходимо запастись справкой о пропаже в полиции.
  3. Невозможно получить дубликат за другого человека. За несовершеннолетних детей могут оформлять пропажу их родители или опекуны.
  4. Проездной талон подлежит восстановлению, если не произошло отправление поезда.
  5. Невозможно получить денежный эквивалент утраченному или поврежденному билету.
  6. Дубликаты, выданные взамен утраченного или испорченного проездного документа, возврату и переоформлению не подлежат.
  7. За процедуру восстановления взимается комиссионный сбор.

Чтобы не попадать в подобные неприятные ситуации, рекомендуется приобретать электронные билеты. Для подтверждения законной возможности сесть на поезд достаточно показать проводнику гражданский паспорт и смартфон или планшет, на которые скачен бланк билета.

Процедура восстановления дубликата не электронного посадочного талона требует длительного времени, поэтому рекомендуется прибывать на вокзал заблаговременно.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Виктор

    Билет был куплен на 28 июля 2019 года по маршруту Ираель-Сыктывкар на поезд №053

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Не забудьте забронировать отель и трансфер на вокзал и с вокзала
Забронировать отель
Забронировать трансфер