Добрый день. Поезд не новый. Но чистый и опрятный. Проводницы все время убирают поезд. Обслуживание можно оценить на 8 из 10.
Если сократить стоянки поезда, которые он делает на каждой остановке, то можно было бы приезжать на пару соток быстрее. Реально иногда стоит там где уже давно нужно бы поехать.
Ж/Д транспортом трудно пользоваться людям с ограниченными возможностями, некомфортно в вагонах пригородных электричек, некомфортно на платформах, плохое отношение к клиенту. А за этот путь я вообще молчу на хамили и сказали не кто не виноват, что вы такая.
Достался старый и не особо чистый вагон (было бы обидно ехать в таком за полную стоимость). Понятно, что лучше вагоны пускают по направлению Москвы, Санкт-Петербурга. Вагон, а в частности купе не прокурено. Что порадовало. Добрались хорошо. А ещё хорошо, что за обратный билет денежные средства вернули (на карту, с которой производилась оплата, правда спустя месяц) по нашей претензии (пришлось отправлять ее почтой России, т. к через личный кабинет нельзя было и на электронную почту тоже).
Добрый день! Я отправляла на этом поезде свою маму, которая по приезду отзвонилась и сказала что все прошло хорошо. Также я просила проводницу за ней присмотреть, так как человек уже в возрасте (80 лет). Сказала что проводница несколько раз подходила к ней и спрашивала все ли у нее в порядке.
Компетентный проводник. Отсюда получаем хорошее обслуживание и никаких вопросов в процессе поездки. Рекомендую.
Меня всё устраивало. Даже детям понравилось ехать, хотя они не очень любят поезда. Сказали что нужно еще одно путешествие такое устроить.
Комфортный поезд. Никаких претензий не имею. Все чистенько и аккуратненько. Проводник вежливый и очень воспитанный.
В вагоне ресторане постоянно напьются и потом шатаются по вагону со своими пьяными бреднями. Проводницы не справляются, сделайте что-нибудь. Нужно на поезд отдельный наряд охраны ставить.
Ирине и Татьяне огромное спасибо за то, что они так старались и обеспечивали комфорт нам всем на протяжении этой поездки!! В купе убирались несколько раз, было очень чисто. Можно было ходить в носках и они бы не испачкались.
Ездите в купе – не пожалеете. Телевизор, биотуалет, чистота, порядок, есть микроволновка, поэтому если едите с ребенком то вообще будет супер.
Вполне хороший поезд и никаких вопросов к нему особо нет. Кроме того что туалет был хоть и БИО, но запах все равно чувствовался. Это немного ухудшило впечатления о поездке.
Отсутствовали бумажные полотенца в туалете, в вагоне было чисто, но в туалете грязновато. В вагоне было жарковато, но терпимо.
Добрый день. Из того, что я видела, могу сказать одно. Видно, что сами проводники стараются. НО! Вагоны сильно старые. Им по лет 50 если не меньше. Поэтому существенно их старания ничего особо не меняют. Поэтому у меня претензии не к проводникам, а к руководству железной дорогой
Вполне обычный поезд, ехал в Ныш в купе. Все понравилось, купе чистое, аккуратное.
Не знаю, что написать про поезд, а в от про проводников хотелось бы отметить отдельно, что женщины очень приветливые и всегда помогут, если появляются вопросы. Отдельная благодарность Анжеле Николаевне.
Благодарствую за поездку. Ехал долго и упорно, и все же прибыл в место назначения.
Когда ехали было жарковато. Но поездка понравилась
Тында Красноярск,,,,6.03.22г поезд 097!11вагон проводница Анастасия родом с Амурки, так же сменщица твоя Елена, вы супер!!!Настя ты классная!!!жаль не взял номер твой,,,,,,Санек Бельцов я уже соскучился по тебе и то что ты сказала на прощание,а где поцелуй,я по тебе чувствую скучаю
Долго но вполне комфортно.
Если не ждать, что тебе будут дуть в известное место, то вполне нормальный поезд. Но все равно как-то немного дороговато.
Общее впечатление осталось прекрасное! Спасибо Лидии Викторовне за обслуживание, на протяжении всей поездки! Еда в поезде была вкусная, в туалет не противно сходить. В общем могу подытожить что поездка нам очень хорошо обернулась.
Понравился уровень обслуживания и комфорта в купе – были зарядки, телевизор и тепло. Никто не замерз и не простудился.
Уютно и комфортно, поезд приехал без опозданий. Постельное белье было чистое и приятно пахло. Туалет тоже был чистым. Единственная недоработка – это то, что ночью куда-то пропала туалетная бумага, которая утром появилась снова.
Мы ехали в 10 вагоне 18.10.2021 поездка прошла хорошо. Спасибо
Хороший поезд. Приветливые проводники.
Нормально. Это самое подходящее слово, которым можно описать всю поездку.
привет)) было чисто как в больнице! Мне очень все понравилось благодарю проводников и начальника поезда. В этот раз с попутчиками повезло, доехали без происшествий.
Поездка мне понравилась, что ни говори а поезд ухоженный и чистый. Видимо это заслуга персонала, потому что за время поездки несколько раз при мне убирались. Санузел чистый, сходить не противно. Общее отношение к пассажирам приветливое.
До Москвы ехать долго и настраивался на разное, но все нормально прошло, без эксцессов. Спокойно, в вагоне и чисто. В общем проехал до Москвы без приключений в чистоте и с хорошей проводницей.
