Постоянно езжу в поездах, все нормально, но добивает лишь одно: Проводники НАЗОЙЛИВО НАВЯЗЫВАЮТ ЧАЙ,ТАПОЧКИ,ЛОТЕРЕИ и т.п.Пассажиры сколько им говорили, но как об стенку горох, все бесполезно, а так всё слава Богу, вежливые.
Ехали в купе в вагоне 19 остались очень довольны обслуживанием проводницей Ириной. В вагоне кондиционер, в купе плечики для одежды, салфетка на столе белоснежная льняная, био туалет,3 раза в день делалась влажная уборка в вагоне, убирался мусор у пассажиров в каждом купе, в туалете чистота, полотенца бумажные, туалетная бумага, бумага для сиденья. Кстати очень удобно для детей. Многие дети бояться вставать на кольца. Вежливая и доброжелательная проводница Ирина.
Грязный туалет, закончилась бумага и ее пол дня не пополняли. Мыли редко, от чего к концу поездки из туалета несло неприятными феромонами.
Всем привет. Хочу выразить слова благодарности нашей проводнице, которая на протяжении всей поездки старалась и делала все, чтобы наше путешествие было приятным. Все на высоком уровне!
Спасибо за поездку. Все было более-менее. Если бы не храпящий сосед – то можно было бы сказать. Что поездка удалась. Багодаю.
Туалет обычный, не био. Это было основное неудобство, так как его постоянно закрывали на станциях и потом собиралась очередь.
Спасибо. Поездка прошла хорошо. Не понравился только туалет который был очень грязный и воняло мочей сильно. Прошу уделить этому внимание.
Поездка прошла не очень хорошо потому что в Москве в вагон сели лица кавказской национальности и всю ночь разговаривали громко на своем языке. На неоднократные просьбы не реагировали, после чего была вызвана полиция, которая тоже не особо помогла.
Проводница – ХАМЛО. Мало того, что все делает так, как будто одолжение, так еще когда я сделала ей замечание (и надо сказать не на ровном месте) – она еще и огрызаться начала. Вот оно настоящее лицо железных дорог.
Поезд на мой взгляд немного убитый. Стоимость билетов дороговата. За то, что получает пассажир во время поездки нужно платить меньше.
Я думала, что на втором этаже будет сильно болтать и меня будет укачивать. Но этого не произошло – поездка прошла ИДЕАЛЬНО для меня. Очень советую и рекомендую ехать на этом поезде. Спасибо!!! !!
Жена очень хотела поехать на этом поезде и 17.08.2021 мы купили на него билеты. Поездка очень понравилась, было уютно и хорошо. РЖД вышли на новый уровень.
Добрый день. Спасибо за приятную поездку. Поезд не новый, но вполне чистый и не сильно ушатали его. Люблю когда в вагоне чисто.
поезд ухоженый проводница приятная девушка все прошло хорошо билет на поезд взял через интернет брат тоже ехал со мной
Брала купе. Ехала на верхней полке. И постоянно падал поручень, который там все фиксировал. Очень бесило и под конец поездки хотела его выломать.
Вообще идиотизм какой-то, люди неисправимы. Я специально покупала билет в вагон с животными. И во время поездки все равно находились какие-то идиоты, которые приходили и говорили что у них астма! Нахера вы тогда билеты в этот вагон покупали???!??!!
Хорошие девочки проводницы. Вагон старый но чистый. Постельное белье белоснежное – как я люблю))))) Вагон дергался конечно. У нас тут в некоторых участках дорогу уже давно менять нужно.
Вагон сильно шатало, думал что вообще с рельсов сьедем куда-нибудь в кувет. Особенно ночью было очень страшно ехать.
Билеты мы покупали на этот поезд еще за месяц до отправления. Через интернет. Оказалось быстро и очень удобно. Во время посадки боялась что будут накладки из-за электронных билетов. Но их не было. Все прошло хорошо.
В поезде явно проблема с освещением. Вагон тусклый такой, что ощущаешь себя где-то под землей. Читать газету невозможно. Разве это так сложно просто взять и заменить лампочку на светодиодную??? Они дешевые и светят ярче во много раз.
Ехала с дочкой из Мурманска до Рязани. Поезд не скажу что эталонный, но достаточно хороший. Проводницы вежливые женщины, знающие что делают. Обслуживание на 5, состояние вагона на 4.
По дороге два раза барахлил бак подогрева воды, поэтому с чаем были перебои. Туалет не био, отсюда все вытекающие запахи и последствия. Могло быть и лучше.
В Мичуринске завалились какие-то два алкаша, которые начали бузить. В Воронеже их сняла с поезда полиция. Как можно вот так напиваться, когда тебе нужно куда-то ехать??? Я не понимаю вообще.
Ночью поддувало с окна. Я так и не нашла откуда конкретно. Просто дуло холодом. Шторку невозможно было затянуть чтобы закрыть окно и не просыпаться от фонарей.
Ехали в 24 вагоне. Никогда не покупайте место рядом туалетом. Денег немного сэкономите но нервов потратите в 10 раз больше. Люди постоянно в него ходили и хлопали дверями. Нормально поспать было почти невозможно. Если будет опция – берите как можно дальше от туалета. :sad:
Не знаю, относится ли этот поезд к поездам дальнего следования, но стоило бы больше внимания уделить комфорту пассажиров. Это я обращаюсь к руководству поезда. Из 2 розеток в купе не работало ни одной. Почему- никто не знает. В соседнем купе работала одна розетка и та еле еле заряжала телефон (девушка сказала). Ну неужели так сложно починить хотя бы то, что имеется?
Хороший вагон, оснащен кондиционером. Очень комфортно было ехать. Проводница нормальная девушка. На выбор много всяких вкусняшек к чаю.
У меня не очень приятный опыт езды. Для начала нужно сказать что у нас был один проводник на два вагона, поэтому иногда когда нужна была его помощь – найти его было не всегда возможно. А для продолжения – меня возмутило что он не разрешил воспользоваться его холодильником для того чтобы положить в него лекарства!!! Пришлось общаться с начальником поезда!!!
Если чесно – думал будет хуже. Поначитался отзывов про этот поезд думал не доеду. Но все оказалось очень даже ничего. Приличный поезд. Чистый. Уборка на моей памяти делалась 2 раза, одна из них влажная.
Поезд приличный и исправный. Кондиционер работал исправно. В вагоне было не жарко и на том спасибо. Ломался туалет, потом на одной из станций где стояли минут 40 – пришел работник починил – поехали дальше. Один раз закончилась вода в вагоне но потом на станции заправились.
Нам все понравилось, ехали семьей. Сын был в восторге от двухэтажного поезда. Советую.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этом поезде, так как ездила на нем 13.05.2021 в Адлер. Что хочу сказать. Персонал поезда очень доброжелательный и приветливый. Проводницы улыбаются и это вызывает ощущение праздника! В поезде чисто, еда вкусная. Я не знаю, что еще можно улучшить!
Недостатком было то, что во всем вагоне не работали розетки. Я хотел в дороге подзарядить компьютер чтобы хотя бы фильм посмотреть. Но у меня так и не получилось этого сделать. Но забавно – у проводницы были макароны быстрого приготовления, которые очень хорошо зашли)))
Проводницы приятные женщины, а вот вагоны могли бы сделать и получше. В туалете было не очень чисто, приходилось использовать много туалетной бумаги.
2 студента – вот и весь наш состав проводников. Как вы понимаете, нормально не было убрано. Шторки на окнах настолько засаленные, что мне кажется не каждая химчистка сможет их отмыть.
В туалете не было мыла вообще, бумага закончилась очень быстро. Пополнять ее не спешили. В коридорах грязновато, давно не пылесосили.
Очень комфортные купе! Широкие и уютные. Я очень довольна и благодарна проводникам за уровень сервиса, который был однозначно на высоте. Однозначно поеду на нем еще.
Чисто и прекрасно! НО! Было жутко холодно ночью. Просто невыносимо! Пришлось не просто одеялом укрыться, а еще и курткой наверх. А и то не особо помогало! Прошу руководство обратить на это особое внимание.
Было очень неудобно ехать на втором этаже на верхнем месте. Места очень мало. Да и внизу тоже не фонтан, но все же больше. Этот поезд проектировали под китайцев, как сказал мой муж.
Купил билеты на данные поезд, ехал с комфортом от Москвы до Воронежа, обычно летаю на самолёте, по обстоятельствами пришлось воспользоваться поездом не чуть не пожалел об этом.
