В поезде воняло какой-то химией, видать только помыли вагон, а из-за закрытых окон не успело выветриться. Таможня проверяла буквально все что можно было. противно прямо как-то. Обратно я летела самолетом и сказала всем, что больше услугами Российской железной дороги не воспользуюсь никогда.
Вагон 13, кондиционер проводница выключала, в вагоне было очень жарко. На просьбы включить кондиционер, отвечала, что будет его включать с периодичностью, но периодичность эта была не долгая. Включался кондиционер буквально на 5 минут. В туалете закончились подстилки в 12 часов дня, все это появилось после 20:00.
Приехала заблаговременно, так хотела пораньше зайти в вагон, чтобы не мерзнуть, аккуратно расположиться и все такое. Какой там. В вагон впустили за 20 минут до отправления. Пришлось выбирать. либо сидеть на вокзале. где масса каких-то страшных людей, либо стоять на морозе, я выбрала второе.
Поезд довольно неплохой, поездка прошла успешно. Но цены высокие на билеты и с каждым месяцем растут все выше и выше.
Удивительно, но этот поезд мне очень понравился. Я очень привиредливый пассажир и чтобы мне угодить нужно постараться. А тут все было супер. Вагоны чистые, проводницы вежливые, туалеты ЧИСТЫЕ и работают! В вагоне было тепло, но не жарко. Чего еще можно пожелать для прекрасной поездки?
При покупке билетов я спросила и меня уверяли что в вагоне биотуалеты. При посадке выяснилось что никаких биотуалетов нет и в вагоне стоят обычные старые туалеты!!!! Кругом обманывают на каждом шагу!!!!!
Обслуживался очень грубым проводником. Бейджика у него не было, ф.и.о он неохотно назвал Филатов Павел Викторович. За время следования он не выполнял своих обязанностей, а именно не оповестил о приближении к станции, на которой нужно было выходить ночью, не оповестил о приближении к санитарной зоне, не проводил санитарную уборку, в вагоне было очень грязно. А также у него не нашлось сдачи при покупке чая за все 8 часов пути. Совершенно не умеет разговаривать с пассажирами, очень грубый, невоспитанный молодой человек.
Цены на билеты в этом направлении гораздо дороже чем, например в среднем по России, так почему же такое отношение к пассажирам? На каждой таможне поезд стоял по часу, на улице 32 в тени, так почему же именно на время стоянки, на таком солнцепеке отключали кондиционеры???
На улице +30 град, в вагоне около +40 град. Еле открываемые форточки эффекта проветривания не дают (верните старые форточки!). Кондиционирование вагонов не включено. Людей битком в вагоне и в тамбуре. Все мокрые от пота и обмахиваются кто веером, кто листком бумаги.
Поездка в целом прошла бы хорошо, если бы отсутствие кондиционер в вагоне. На улице +27, в вагоне и того больше. Приоткрытые форточки вообще не помогали ни капли. Если бы не это недоразумение, то все ок.
Странный поезд. Кондиционер то работал, то не работал. Вообще непонятная логика включения-отключения. Ночью было душно очень. Туалет не первой свежести.
Здравствуйте! Хочу рассказать как мы съездили. Персонал очень вежливый и приветливый, наша проводница Оксана (2 вагон) очень старалась нам угодить и буквально делала все, чтобы мы были довольны. Единственное что не очень понравилось – что в поезде не было вагона-ресторана. Даже кафе не было. Но в остальном все хорошо.
Поезд нормальный, в целом все понравилось. Но если бы еще поменьше останавливался в пути, то вообще было бы очень хорошо.
Очень мало розеток на такое большое количество пассажиров. Всем нехватает, хоть ты с собой удлиннитель бери в поездку.
Мы ехали 29 декабря 2021 в 12 вагоне. Ни одной рабочей розетки не было! НИ ОДНОЙ! Кондиционер тоже не работал. В вагоне отопление было подключено электрическое и было очень душно.
В плацкарте на боковушке совершенно нет розеток!!! Безобразие, нечем телефон было по дороге зарядить. Что же касается наших проводниц – то они были так себе. В следующий раз выберу другой вид транспорта.
Ехала в 6 вагоне. О биотуалете можно было только мечтать. На улице 2021 а в вагоне все осталось еще где-то между 1940 и 1950.
Ехала в СВ. Одним словом – УЖАС. Вагоны настолько старые, что у меня есть ощущение, что я и моя бабушка в молодости ехали на одном и том же поезде. За такие деньги и вот такое!!!!!!!
Все понравилось, но вот один неприятный момент все-же оставил осадочек от поездки. Дорожный набор, который должен выдаваться сразу, выдали только после напоминания. Типа «забыли». Но все мы понимаем, куда они потом деются.
Спасибо! На этом поезде я ехала впервые. Все очень понравилось, единственное было не очень удобно смотреть с нижней полки телевизор. :|
Не знаю как вам, а мне почему-то было неудобно сидеть на нижних полках. Как будто вы изменили само купе и теперь верхние полки стали другими. Нетак комфортно сидеть. И очень напрягало что дверь в туалет постоянно ляпала и действовала на нервы, когда пассажиры не закрывали ее после того как сходят в туалет. Моя оценка 3
23.09.2021 5 вагон купе. Поездка прошла лучше, чем я думала. Был негативный опыт езды на поездах дальнего следования и я боялась, что он повторится. Но была приятно удивлена, все прошло замечательно. Спасибо за хороший сервис.
Я осталась довольна поездкой. Получили все, что хотели. Могу рекомендовать этот поезд. Ехали из Москвы в Ухту. Прекрасный персонал и обслуживание на уровне.
Горячей воды в туалете не было, смывается еще педалью!!!! 21 век на дворе! Алле!!! Вы там все кукухой поехали? Ребенка не где было умыть, отвратительно. Еще и все скрипело. :evil: :evil: :evil:
Здравствуйте! Спасибо Алле Юрьевне за помощь с сумками! Если бы не вы, я не знаю как бы я одна справилась!
Ездил по работе на этом поезде – все понравилось. Советую.
Добрый день. Наша поездка прошла очень хорошо и мы не разочаровались, что выбрали именно этот поезд, чтобы поехать в Сыктывкар. Думали, что ребенку надоест сидеть на одном месте, но все прошло хорошо.
Кто-нибудь ехал в этом поезде в сидячем вагоне? Какие места едут по направлению движения?
В этом поезде езжу на вахту в Воркуту. Мне нужен покой перед работой и я его в поезде получаю. Спокойно разместился, получил белье и спать. Обслуживание на хорошем уровне. Плохого не сккажу.
Плюсом этого поезда считаю людей, которые в нем работают. Проводницы замечательные. К ним нет ни капли претензий! Вообще молодцы! Минусы есть только в состоянии вагона. Ну неужели настолько сложно заменить обычные туалеты на БИО? Уже есть во многих поездах. Тут все по старинке.
